Voelbare vriendelijkheid voor senioren

Op alle afdelingen van het Havenziekenhuis goede zorg voor ouderen

Bij het Havenziekenhuis krijgen ouderen op alle afdelingen zorg die rekening houdt met hun leeftijd. Niet alleen van artsen en verpleegkundigen, maar ook de inrichting van het ziekenhuis is afgestemd op deze specifi eke patiëntengroep.

Het Havenziekenhuis biedt goede zorg mét aandacht. ‘Persoonlijke aandacht is natuurlijk voor alle patiënten belangrijk en helemaal voor ouderen’ zegt Bianka Mennema, longarts en voorzitter van de medische staf van het Havenziekenhuis. ’Sinds 2013 hebben wij het keurmerk ‘seniorvriendelijk ziekenhuis’ van de ouderenbonden en van onze patiënten, die vaak op leeftijd zijn, krijgen we een 8,7 voor onze zorg. Dat is voor ons een bevestiging dat ouderen onze zorg waarderen en daar zijn we trots op.’

KWETSBARE OUDEREN
De zorg voor ouderen in ziekenhuizen kent een hoger risico op complicaties dan voor andere groepen en is dan ook anders georganiseerd. Bianka Mennema: ‘Door de kwetsbaarheid van oudere patiënten vroeg in de behandeling te herkennen, kan het Havenziekenhuis voorzorgsmaatregelen nemen en gericht persoonlijk advies geven. Bij de opname van patiënten in het ziekenhuis stellen we direct, aan de hand van een vragenlijst, vast of de patiënt een kwetsbare oudere is. Ook kijken we meteen naar de verwachte opnameduur, zodat er al meteen maatregelen genomen kunnen worden voor het geval een patiënt niet meteen naar zijn of haar eigen huis terug kan na de behandeling. Met een vastomlijnd zorgplan wil het Havenziekenhuis de risico’s op complicaties en onnodige achteruitgang bij kwetsbare ouderen voorkomen. Vooral bij ouderen die meerdere aandoeningen hebben is het van belang dat zij zorg op maat krijgen. Doordat we een klein ziekenhuis zijn kunnen onze artsen makkelijk onderling overleggen over patiënten en dat komt de kwaliteit van de zorg ten goede. Ook de andere zorgverleners, zoals fysiotherapeuten, voedingsassistentes en onze vrijwilligers spelen een belangrijke rol in de zorg en aandacht voor ouderen, net als de goede samenwerking met de huisartsen.’

TOEPASSING VAN GESPECIALISEERDE KENNIS
De gespecialiseerde kennis van de afdeling Geriatrie wordt ook toegepast bij de verpleging van kwetsbare ouderen op andere afdelingen van het Havenziekenhuis. ‘Veel geriatrische patiënten vind je een groot deel van de dag niet in hun pyjama in bed, maar aangekleed in de speciaal voor ouderen ingerichte huiskamer waar een therapeute zorgt voor activiteiten’ vertelt Bianka Mennema. ‘Men eet er met elkaar en er is aandacht voor bewegen. Dat principe vind je ook terug in de grand café’s op alle verpleegafdelingen, waar patiënten aan tafel en met elkaar eten, als dat mogelijk is. Want zien eten doet eten en samen eten heeft ook een sociale functie.’

Zorg voor ouderen staat centraal